Legal
Privacy Policy
Last updated: 27 August 2026
Angelyze, owned by Anđelko Horvat, Mali Lipovec 46, 10430 Samobor, Croatia, is responsible for the personal data described in this policy. Questions and privacy requests can be sent to info@angelyze.org.
Data we collect
We process the details you submit through contact forms, including your name, email address, subject and message. Newsletter registration uses your email address, language and consent record. The chatbot processes the messages you choose to send and recent conversation context stored in your browser. Technical data such as device, browser, pages viewed and approximate location may be collected through Vercel Analytics and Speed Insights.
Why we process it
We use submitted data to answer enquiries, prepare proposals, provide requested services, prevent abuse, operate the chatbot, improve website performance and send newsletters only after confirmation. The legal basis is your request before entering a contract, performance of a contract, consent, or our legitimate interest in secure and reliable website operation.
Processors and transfers
Contact and newsletter email may be delivered through Mailjet or, where configured on legacy forms, EmailJS. Chat messages are processed through Google Gemini. The website is hosted and measured through Vercel, and Cloudflare Turnstile may process technical signals to prevent spam. These providers process data under their own contractual and security safeguards and may process it outside the European Economic Area using applicable transfer mechanisms.
Retention
Contact correspondence is kept only as long as needed to answer the request, maintain necessary business records and resolve disputes. Newsletter data is retained until you unsubscribe or withdraw consent. Chat history is kept in your browser until you clear it; short-lived server and provider logs may be retained for security and service operation. Analytics data follows the configured provider retention period.
Your rights
Subject to applicable law, you may request access, correction, deletion, restriction, portability or objection, and may withdraw consent at any time. You may also lodge a complaint with the Croatian Personal Data Protection Agency (AZOP). Newsletter messages include an unsubscribe option.
Security and required information
We use validation, payload limits, origin controls, anti-spam checks and transport security. Contact fields marked as required are necessary to answer your enquiry; newsletter consent is optional and separate from service enquiries. Do not send sensitive personal data through forms or chat.
Changes
We may update this policy when services or legal requirements change. The current version and update date are published on this page.
Pravne informacije
Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 27. kolovoza 2026.
Angelyze, vlasnik Anđelko Horvat, Mali Lipovec 46, 10430 Samobor, voditelj je obrade osobnih podataka opisanih u ovoj politici. Pitanja i zahtjeve povezane s privatnošću možete poslati na info@angelyze.org.
Podaci koje prikupljamo
Obrađujemo podatke koje pošaljete putem kontaktnog obrasca: ime, adresu e-pošte, predmet i poruku. Za prijavu na novosti obrađujemo adresu e-pošte, jezik i zapis privole. Chatbot obrađuje poruke koje mu dobrovoljno pošaljete i nedavni kontekst razgovora spremljen u vašem pregledniku. Vercel Analytics i Speed Insights mogu prikupljati tehničke podatke poput uređaja, preglednika, posjećenih stranica i približne lokacije.
Svrhe i pravne osnove
Podatke koristimo za odgovaranje na upite, pripremu ponuda, pružanje traženih usluga, sprječavanje zlouporabe, rad chatbota, poboljšanje web-stranice i slanje novosti tek nakon potvrde prijave. Pravna osnova može biti vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, izvršavanje ugovora, privola ili naš legitimni interes za siguran i pouzdan rad web-stranice.
Izvršitelji obrade i prijenosi
Kontaktne poruke i novosti mogu se slati putem Mailjeta ili, na starijim obrascima gdje je još konfiguriran, putem EmailJS-a. Poruke chatbotu obrađuje Google Gemini. Web-stranica se nalazi na Vercelu i koristi njegove analitičke alate, a Cloudflare Turnstile može obraditi tehničke signale radi zaštite od neželjenih poruka. Ti pružatelji primjenjuju vlastite ugovorne i sigurnosne mjere te mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora uz odgovarajuće mehanizme prijenosa.
Rokovi čuvanja
Kontaktnu komunikaciju čuvamo samo koliko je potrebno za odgovor, nužne poslovne evidencije i rješavanje sporova. Podatke za novosti čuvamo do odjave ili povlačenja privole. Povijest chatbota ostaje u vašem pregledniku dok je ne izbrišete; kratkotrajni zapisi poslužitelja i pružatelja mogu se čuvati radi sigurnosti i rada usluge. Analitički podaci čuvaju se prema postavkama pružatelja.
Vaša prava
U skladu s primjenjivim propisima možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka, uložiti prigovor ili u bilo kojem trenutku povući privolu. Možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Svaka poruka s novostima sadrži mogućnost odjave.
Sigurnost i obvezni podaci
Primjenjujemo provjeru podataka, ograničenja veličine zahtjeva, kontrolu izvora zahtjeva, zaštitu od neželjenih poruka i siguran prijenos. Obvezna polja kontaktnog obrasca potrebna su kako bismo odgovorili na upit; privola za novosti nije obvezna i odvojena je od upita za usluge. Nemojte slati osjetljive osobne podatke putem obrazaca ili chatbota.
Izmjene
Politiku možemo ažurirati kada se promijene usluge ili pravne obveze. Važeća verzija i datum ažuriranja uvijek su objavljeni na ovoj stranici.